Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB” oder “AGB’s” genannt) gelten für alle Anfragen, Bestellungen und Verträge welche über den Online-Shop www.mybikeplan.ch der MyBikePlan AG mit Sitz in Zürich (CHE-238.395.624) (nachfolgend “MyBikePlan” oder “Online-Shop genannt”), oder über einen stationären Shop der MyBikePlan AG (nachfolgend “Shop”, “Store” oder “Showroom” genannt) getätigt oder abgeschlossen werden.
MyBikePlan behält sich jederzeit das Recht vor, die AGB‘s zu ändern oder anzupassen. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB’s. Jegliche anderen allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nicht akzeptiert, es sei denn, deren Anwendbarkeit sei von MyBikePlan schriftlich bestätigt worden.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser AGB’s und einer verbindlichen Bestellbestätigung von MyBikePlan gehen die Bestimmungen in der Bestellbestätigung vor.
Angebot
Das Angebot richtet sich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz und in Liechtenstein (nachfolgend „Kunde(n)“ oder „Du“, „Dir“, „Dein“ genannt). Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein.
Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Massgebend ist der auf dem Kauf- oder Finanzierungsvertrag ersichtliche Kaufpreis. MyBikePlan behält sich das Recht vor, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen dienen der Illustration und sind unverbindlich. Im Webshop angegebene Spezifikationen sind abhängig von den Herstellerangaben, Änderungen oder Abweichungen der publizierten Spezifikationen sind jederzeit möglich und vom jeweiligen Hersteller abhängig. MyBikePlan übernimmt keine Haftung für falsch publizierte Spezifikationen.
Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop und in den stationären Shops von MyBikePlan ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an Dich, das Produkt und/oder die Dienstleistung auf MyBikePlan zu bestellen.
Eine Bestellung gilt als Angebot an MyBikePlan zum Abschluss eines Vertrages.
MyBikePlan steht es ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen, oder zu stornieren. In diesem Fall wirst Du informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden. Jegliche angegebene Verfügbarkeiten sind unverbindlich.
Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt Dir lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertragsantrag mit MyBikePlan unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.
Vertragsabschluss
Ein Kaufvertrag kommt entweder durch die Unterschrift des Finanzierungsvertrages oder die Zahlung der bestellten Ware zustande.
Die Bestellung der Produkte wird erst bearbeitet, nachdem (1) Du eine Bonitätsprüfung bestanden und eine finanzielle Zusage von einem unserer Finanzierungs-Partner (z.B. MF Group/Powerpay, Kornhausstrasse 25, CH-9001 St. Gallen(LINK), oder CembraPay AG, Bändliweg 20, CH-8048 Zürich[https://cembrapay.ch/]) (nachfolgend „Bank Partner„ oder “Finanzierungs-Partner”) erhalten hast; (2) du einen Finanzierungsvertrag von unserem entsprechenden Bank Partner (durch physische oder elektronische Unterschrift) zwischen dir und MyBikePlan rechtmässig unterzeichnet hast; und (3) MyBikePlan Dir den Finanzierungsvertrag als PDF mittels Bestätigungsmail zugesendet hat.
Oder du bereits den gesamten Kaufpreis der bestellten Ware online oder per Banküberweisung vollständig bezahlt hast.
Der Finanzierungsvertrag wird durch MyBikePlan, falls nicht ausdrücklich anders abgesprochen, am Tag der Lieferung der Ware aktiviert, wodurch die Versendung der Rechnungen zur Ratenzahlung in Auftrag gegeben wird.
Ab Erhalt der Rechnung besteht eine Zahlungsfrist von 20 Tagen für die Begleichung der ersten Monatsrate, falls nicht anders vorgegeben durch den Finanzierungspartner.
Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.) und, wenn anwendbar, inkl. vorgezogener Recyclinggebühr („vRG„). Es werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben. Die im Online-Shop oder in den stationären Shops von MyBikePlan publizierten Preise und Monatsraten sind unverbindlich. Massgebend ist der abgedruckte Preis auf dem Finanzierungs-, respektive Kaufvertrag.
Rabattcodes sind ausschliesslich für eine Vertragsdauer zwischen 36-48 Monate gültig. Rabattcodes sind nicht kumulierbar.
Es steht MyBikePlan jederzeit frei, die Anwendung von Rabattcodes ohne Nennung von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die bestellte Ware bereits zu einem reduzierten Preis angeboten wird.
Zahlung
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
MyBikePlan bietet Zahlung auf Rechnung und/oder Ratenzahlung über unsere Finanzierungspartner an. MyBikePlan kann diese Zahlungsweise von einer positiven Bonitätsprüfung sowie weiteren, im eigenen Ermessen bestimmten Voraussetzungen abhängig machen (z.B. Mindestalter, Wohnsitz, Aufenthaltstitel etc.).
Du nimmst zur Kenntnis, dass im Rahmen des Vertragsschlusses eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden muss und zu diesem Zweck Personendaten aufgenommen und an die mit der Bonitätsprüfung beauftragten Finanzierungspartner weitergegeben werden. Weitere Informationen findest du unter unserer Datenschutzrichtlinie. Auf der Webseite unserer Finanzierungspartner gelten ausschliesslich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Finanzierungspartner.
Bei der Zahlung gegen Rechnung und/oder Ratenzahlung tritt MyBikePlan die Kaufpreisforderung an unseren entsprechenden Finanzierungspartner ab. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch einer unserer Finanzierungs-Partner und die Rechnung wird an die von Dir bei der Bestellung angegebene Postadresse oder E-Mail-Adresse zugestellt. Der Rechnungsbetrag ist direkt innerhalb von 20 Kalendertagen ab Rechnungsdatum an unseren entsprechenden Finanzierungs-Partner zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen sowie Bearbeitungsgebühren an. Es gelten die AGB des jeweiligen Finanzierungs-Partners. Mit Unterschrift des Finanzierungsvertrages erklärt sich der Kunde mit dieser Forderungsabtretung einverstanden.
Lieferung
Die Lieferadresse muss in der Schweiz oder in Liechtenstein liegen und gut erreichbar sein für die Lieferung mit einem LKW.
Ist die Lieferadresse nicht gut erreichbar, werden dir allfällige, durch die Spedition erhobene Zusatzkosten in Rechnung gestellt.
Die Heimlieferung beinhaltet grundsätzlich die Lieferung der Produkte an deine Adresse (Haustür-Lieferung).
Normalerweise ist die Heimlieferung kostenlos. Sollte dem nicht so sein, wird dies auf dem Rechnungsbeleg separat ausgewiesen.
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hast Du diese, unbeachtet deiner Garantierechte, sofort beim Dienstleister (z.B. Spediteur, Post) zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Du bist verpflichtet, Dir eine Schadenbestätigungsmeldung des Dienstleisters (z.B. Spediteur, Post) aushändigen zu lassen, insbesondere, falls du die Ware trotzdem annimmst. Jegliche Transport- und Montageschäden müssen auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerkt werden. Alle Transport- und Montageschäden sind zusätzlich unverzüglich über den Kundendienst an MyBikePlan zu melden.
Nimmst Du die bestellten Produkte am vereinbarten Liefertermin nicht entgegen, kann MyBikePlan Dir die entstandenen Lieferkosten und Umtriebe belasten und behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
Liefertermin
Die auf MyBikePlan angegebenen Lieferfristen sind voraussichtliche Schätzungen aufgrund von Herstellerangaben und vorgängigen Bestellungen des gleichen Produkts und daher unverbindlich.
Die Lieferfrist beginnt mit der Unterschrift des Finanzierungsvertrages und/oder der Begleichung einer allfälligen (An-)Zahlung.
Das voraussichtliche Lieferdatum wird dir in deinem persönlichen Tracking-Link angezeigt, sobald der Finanzierungsvertrag unterschrieben und/oder eine allfällige (An-)Zahlung beglichen wurde.
Im Falle einer (Teil-)Lieferunmöglichkeit wird die entsprechende Bestellung storniert, Du wirst informiert und es werden allfällig bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet.
Weitere Ansprüche aufgrund Lieferverzugs oder (Teil-)Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.
Widerruf des Finanzierungsvertrags
MyBikePlan hat das Recht, bei Vorliegen eines negativen ZEK-Eintrags der Zentralstelle für Kreditinformation, den Vertrag zwischen Dir und MyBikePlan jederzeit zu widerrufen.
Du hast das Recht, den Finanzierungsvertrag von unserem Finanzierungspartner innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Kostenfolge, jedoch spätestens innerhalb von 90 Kalendertagen (mit Kostenfolge) schriftlich zu widerrufen («Widerrufsfrist»). Die Widerrufsfrist beginnt, sobald der Finanzierungsvertrag durch Dich sowie MyBikePlan unterzeichnet ist. Die Frist ist eingehalten, wenn Du die Widerrufserklärung am letzten Tag der entsprechenden Widerrufsfrist der Post per Einschreiben übergibst.
Wenn Du den Finanzierungsvertrag nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist widerrufst, wird eine Gebühr von CHF 250 fällig.Wenn Du ihn zwischen 30 und 60 Tagen nach der Unterzeichnung widerrufst, wird eine Gebühr von CHF 250 plus 5% des Kaufpreises des Produkts fällig. Wenn Du ihn zwischen 60 und 90 Tagen nach der Unterzeichnung widerrufst, wird eine Gebühr von CHF 250 plus 10% des Kaufpreises des Produkts fällig.
Die Rückgabe des Produkts erfolgt gemäss Ziffer 12 dieser AGB sinngemäss. Allfällige Abnutzungs- bzw. Gebrauchsspuren werden von MyBikePlan im Voraus in Rechnung gestellt. Erst wenn diese Rechnung von Dir bezahlt wurde, ist der Finanzierungsvertrag mit dem entsprechenden Bank-Partner rechtsgültig gekündigt.
Sollte MyBikePlan nach der Rückgabe feststellen, dass zuvor wahrheitswidrige Aussagen zum Produktzustand getätigt wurden, behält sich MyBikePlan das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen und Dir das Produkt vollumfänglich in Rechnung zu stellen.
Der Widerruf des Finanzierungsvertrags setzt in beiden Fällen die Bezahlung des gesamten Kaufpreises oder die umgehende Rückgabe der Produkte an MyBikePlan voraus. Die Kosten für die Rückgabe werden von Dir vollumfänglich übernommen.
Rückgaberecht
Eine Rückgabe ist innerhalb von 7 Tagen nach der Auslieferung des Produkts möglich. Sollte es sich um einen Kauf auf Finanzierung handeln, gilt hier aber zusätzlich Punkt 9 unserer AGB’s “Widerruf des Finanzierungsvertrags” zu berücksichtigen.
Falls Du das Produkt bereits erhalten hast, musst Du es originalverpackt, unbeschädigt, sauber, vollständig (samt allfälligem Zubehör) zurückgeben.
Die gewünschte Rückgabe ist MyBikePlan über den Kundendienst auf der Website anzumelden, damit die Rückabwicklung des Kaufvertrages und die Abholung der Ware durch MyBikePlan organisiert werden kann.
Die Rücktransportgebühren (ca. CHF 100) werden dir in Rechnung gestellt.
Bei einer Rückgabe in einem MyBikePlan-Store werden keine Transportgebühren erhoben.
Gibst Du das Produkt originalverpackt, unbeschadet, sauber, vollständig und samt allfälligem Zubehör und Kaufnachweis zurück, so werden Dir bereits getätigte Zahlungen unter Abzug allfälliger bereits erbrachter Dienstleistungen und notwendigen Gebühren zurückerstattet. Wurde das Produkt gebraucht (insbesondere mehr als 2km mit dem Produkt gefahren), erfolgt eine individuelle Prüfung und eine allfällige Rückerstattung erfolgt mit Abzug allfälliger Abnutzungs- bzw. Gebrauchsspuren. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Bei gebrauchten Produkten gilt:
Bei einer Spezial-/Direktbestellung eines Modells, welches MyBikePlan nicht offiziell im Sortiment hat, ist ein Umtausch oder eine Rückgabe generell ausgeschlossen.
Flexibles Umtauschrecht
Ein flexibler Umtausch ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts möglich.
Ein Umtausch ist zu jedem Produkt möglich, welches von MyBikePlan auf der Website angeboten wird, insofern das Produkt einen gleich hohen oder höheren Preis aufweist. Sollte das umzutauschende Produkt bereits mehr als 2 Gesamtkilometer oder andere Gebrauchsspuren aufweisen, kommen die unter Punkt 10 erläuterten Rücknahmegebühren zum Tragen.
Eine allfällige Preisdifferenz, sowie allfällige Gebühren müssen im Vorfeld beglichen werden, bevor MyBikePlan den Austausch der Produkte organisiert.
Für den Rücktransport eines bereits gelieferten Produkts werden dir CHF 100 in Rechnung gestellt.
Gewährleistung
Für neue Produkte gilt die Herstellergarantie (2 Jahre). Diese deckt Produktionsfehler zum Zeitpunkt der Auslieferung, sowie jegliche produktionsbedingte Materialfehler und damit zusammenhängende Defekte innerhalb der ersten 2 Jahre nach Kaufdatum.
Nicht gedeckt sind: normale Abnützung (Verschleiss), unsachgemässe Behandlung, äussere Einflüsse, Schäden aufgrund mangelnder Wartung oder Eingriffe durch Dritte.
MyBikePlan kann die Gewährleistung wahlweise durch Reparatur, einen gleichwertigen Ersatz oder durch (teilweise) Rückerstattung des Kaufpreises erfüllen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, d.h. eine Reparatur durch einen Dritten, nicht autorisierten Servicepartner von MyBikePlan ist ausdrücklich ausgeschlossen, sofern MyBikePlan nicht im Voraus schriftlich zustimmt.
Mangelrüge
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde diese sofort beim Dienstleister (z.B. Spediteur, Post) zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Der Kunde ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Dienstleisters (z.B. Spediteur, Post) aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich an MyBikePlan über den Kundendienst zu melden.
Äusserlich sichtbare Mängel müssen sofort in Anwesenheit des Spediteurs auf dem Lieferschein vermerkt werden.
Ein mangelhaftes Produkt muss unverzüglich an MyBikePlan gemeldet werden. Sollte der Mangel zu einer Rücknahme führen, werden die Kosten für die Rückgabe von MyBikePlan getragen.
Datenschutz
MyBikePlan weist darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtung aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Die zur Leistungserbringung und Vertragserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner (z.B. CRIF, Logistikunternehmen, Servicepartner, Bank Partner, Inkassofirmen, Versicherungspartner) weitergegeben werden. Du erklärst Dich mit der Zustimmung zu diesen AGB‘s mit dieser Datennutzung einverstanden.
Geistiges Eigentum
Sämtliche Grafiken, Texte, Bilder, Videos und Programme (Apps), die Du von MyBikePlan erhalten hast sowie im Online-Shop oder in sonstigen Materialien veröffentlicht sind, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht, auch nicht teil- oder auszugsweise, veröffentlicht, dekompiliert, vervielfältigt, verbreitet, anderen zugänglich gemacht oder in sonstiger Weise bearbeitet, genutzt oder veröffentlicht werden. Ein Reverse Engineering, die Weiterübertragung oder eine Lizensierung sind nicht erlaubt.
Eine Nutzung der IP Marken, Logos oder sonstigen Unternehmenskennzeichen von MyBikePlan ist nur mit vorheriger Zustimmung durch MyBikePlan gestattet.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf die Rechtsbeziehung zwischen MyBikePlan und dem Kunden ist materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener- und UN-Kaufrecht, anwendbar.
Gerichtsstand für natürliche Personen ist Zürich oder der Wohnsitz des Kunden. Für juristische Personen sind die ordentlichen Gerichte des Kantons Zürich zuständig.
Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
